Termine, Reservierungen und wiederkehrende Kunden
Für Abläufe mit Termin oder regelmäßiger Wiederkehr: Website, Sichtbarkeit, Anfrage, Kontakte, Erinnerung, Bewertung, Reaktivierung und Kampagnen in einem geführten System.
Termingeschäft ansehenBranchenwissen
Ein Kern. Unterschiedliche Arbeitsrealitäten.
optsolut löst nicht in jeder Branche dasselbe Problem. Diese Playbooks zeigen, wo Sichtbarkeit, Anfrage, Termin, Dokument, Bewertung und Nachverfolgung jeweils brechen, was heute umsetzbar ist und welche spezialisierten Systeme bewusst bestehen bleiben.
Heute umsetzbarWorkflow-RichtungPartner oder Fachsystem
Sieben Playbooks
Probleme nach Geschäftsablauf, nicht nach Etikett
Ähnliche Betriebe werden zusammengefasst, wenn derselbe Ablauf dahintersteht. Das verhindert dünne Branchen-Landingpages und hält die Lösung ehrlich.
01Neuer Design-Partner
PRESENCE + Workflow
02Aktiver KernLogistik, Spedition und Transport
Frachtanfragen, Statuskommunikation, Ablieferbelege, Fahrergewinnung und mobile Übergaben, ohne ein TMS oder eFTI-System vorzutäuschen.
FULL-OS
03Nächster TestTermingeschäft und persönliche Services
Salon, Beauty, Tattoo, Wellness, Personal Training, Fitness, Coaching und Unterricht: Anfrage, Termin, Erinnerung, Bewertung und Reaktivierung.
PRESENCE
04Referral / begrenztHandwerk, Bau und Fahrzeugservice
Lokale Auffindbarkeit, qualifizierte Anfragen, Angebotsnachverfolgung, Recruiting und wiederkehrende Serviceintervalle.
PRESENCE + Termin
05Design-Partner nötigGesundheit, Therapie und Pflege
Sichtbarkeit, barrierefreie Information, sichere Erstanfrage und Terminfluss mit einer harten Grenze vor Behandlungs- und Gesundheitsdaten.
PRESENCE + später Reservierung
06Reaktiv / späterGastronomie, Hotellerie und lokaler Handel
Lokale Suche, Bewertungen, Reservierung oder Anfrage und Wiederkehr, ohne PMS, OTA-Verteilung, Kassa oder Warenwirtschaft zu ersetzen.
PRESENCE
07PartnergeführtBeratung, Kanzlei und B2B-Projektgeschäft
Autorität, KI-Sichtbarkeit, qualifizierte Erstanfragen, Dokumentenübergabe und lange Entscheidungswege statt Salon-Logik.
PRESENCE + Partner
Immobilien und Hausverwaltung
Objekt- und Leistungsauffindbarkeit, strukturierte Anliegen und Statuskommunikation, während die Hausverwaltungssoftware führend bleibt.
Zwei Produktklassen
FULL-OS, wenn Wiederkehr zählt. PRESENCE, wenn die Anfrage zählt.
Suche, qualifizierte Anfrage und Nachverfolgung
Für Handwerk, Logistik, Beratung und andere projektbasierte Betriebe: Website, GEO, Reputation, Inbox, Lead-Stufen, Attribution und dokumentiertes Follow-up.
PRESENCE-Beispiel ansehenProduktgrenze
Breite Abdeckung bedeutet nicht, jedes Fachsystem nachzubauen
Die horizontale Schicht zwischen Sichtbarkeit und Kundenbeziehung ist der gemeinsame Kern. Regulierter oder hochspezialisierter Betrieb bleibt im Fachsystem.
- Kein Transport-Management-System, keine Disposition und keine eFTI-zertifizierte Plattform
- Keine medizinische Akte oder Behandlungsdokumentation
- Keine Hotel-PMS- oder OTA-Channel-Management-Funktion
- Keine Warenwirtschaft, Lagerlogistik oder Ecommerce-Fulfilment
- Keine Hausverwaltungs-, ERP-, Lohn- oder Buchhaltungssoftware
Ihre Branche fehlt?
Entscheidend ist nicht der Branchenname, sondern der Ablauf von Suche über Anfrage bis Wiederkehr. Wir ordnen Ihren Betrieb einem bestehenden Muster zu, bevor neue Sonderlogik entsteht.